Zum Inhalt springen
Fluxaro Software GmbH
Branchenlösung Detailhandel

Detailhandel-Software Schweiz — E-Commerce, POS-Integration & Multi-Channel für Schweizer Retailer

Online-Shops, POS-Anbindung, Lagerverwaltung, Loyalty-Programme — für Schweizer Detailhandelsbetriebe von der Boutique bis zum Filialnetz. Mit Twint, Datatrans, Stripe und Bexio-Integration. Echte Projekt-Erfahrung im Schweizer Retail.

Kontakt aufnehmen+41 78 612 62 24
Was Schweizer Detailhändler wirklich brauchen

Der Alltag zwischen Filiale, Online-Shop und Buchhaltung

Online und Filiale getrennt

Der Lagerbestand im Shop ist nicht synchron mit dem Online-Stock. Kunden bestellen online, dann ist's in der Filiale schon weg — oder umgekehrt. Manuelle Abgleiche kosten 5h pro Woche.

POS spricht nicht mit E-Commerce

Verkäufe im Laden landen nicht im Online-CRM, Online-Käufe nicht im Filialen-Warenwirtschafts-System. Stammkundenpflege wird unmöglich.

Kein einheitliches Kunden-CRM

Stammkunden werden nicht erkannt wenn sie zwischen Kanälen wechseln. Marketing-Automation ist nicht möglich weil die Daten in Silos sind.

Channels sind Inseln

Shopify hier, WhatsApp Business da, Bexio dort, Galaxus-Marketplace separat, Mailchimp irgendwo. Jeder Channel mit eigenen Daten, kein Single-Source-of-Truth.

Was wir konkret bauen

Detailhandel-Lösungen aus einer Hand

Custom E-Commerce Shop

Next.js + Stripe/Twint/Datatrans/PostFinance-Checkout, MWST-konform, mehrsprachig (DE/FR/IT), mobile-first. Alternative: Shopify- oder WooCommerce-Aufsatz wenn Standard-Plattform reicht.

POS-Integration

Anbindung an Bexio POS, weclapp, Galaxus-Connect oder anderes Kassen-System. Bidirektionaler Sync: Lager, Preise, Kunden, Verkäufe.

Multi-Channel Inventory Sync

Ein zentrales Lager, alle Kanäle (Shop, Filiale, Marketplaces wie Galaxus/Digitec/Ricardo) sehen Live-Stock. Verhindert Überverkäufe.

Customer-Database + CRM

Einheitliche Kunden-Sicht über alle Kanäle. Loyalty/Bonus-Programm, automatische Marketing-Segmente (z.B. "Kunden die 6 Monate nicht gekauft haben").

Marketing-Automation

Warenkorb-Abbruch-Mails, Geburtstags-Rabatte, Re-Engagement-Kampagnen — via Brevo/Mailchimp angebunden ans CRM.

Multi-Filial-Reporting

Filial-Performance, Umsätze pro Mitarbeiter, Bestseller-Listen, Margenanalyse — alles in einem Dashboard.

Compliance & Standards

  • MWST-konforme Rechnungsstellung (8.1% / 2.6% / 3.8% korrekt nach Produktkategorie).
  • revDSG für Kundendaten — explizite Einwilligung für Marketing, Audit-Trail bei jedem Datenzugriff.
  • PCI-DSS-fähige Payment-Architektur (Zahlungsdaten gehen direkt zum PSP, nicht über unsere Server).
  • Konsumentenschutz: 14 Tage Widerrufsrecht für Online-Käufe (gem. revDSG-Konsumentenschutz), automatische Belehrungen.
  • Verpackungsrecycling-Beiträge (z.B. PETrecycling, IGORA) korrekt im Checkout abgebildet.

FAQ

Bauen Sie Shopify-Shops oder etwas Eigenes?
Beides — abhängig von Anforderungen. Shopify ist ideal für reine Online-Shops mit Standard-Anforderungen (ab CHF 12'000 für Setup + Theme). Custom Next.js + Stripe wenn Sie spezielle Logik, B2B-Features, oder vollständige Markenfreiheit wollen (ab CHF 25'000). WooCommerce wenn WordPress-Ökosystem schon da ist.
Können Sie Galaxus/Digitec/Ricardo verbinden?
Ja. Galaxus hat ein offizielles Marketplace-API, Digitec ist meist via Galaxus zugänglich, Ricardo hat eigene Channel-Integration. Wir bauen einen zentralen Inventory-Manager der alle Channels gleichzeitig bedient (zentrales Lager, automatische Synchronisation, einheitliche Preis-Strategie).
Wie funktioniert die POS-Integration konkret?
Wir unterstützen Bexio POS, weclapp, ELO Digital sowie individuelle Kassen-Systeme. Bei jedem Verkauf im Laden: Daten gehen sofort ans zentrale System (Lagerabbau, Kundenzuordnung wenn Kundenkarte). Beim Online-Kauf: Lagerabbau wird in alle Filialen propagiert. Vermeidet Doppelverkäufe von Letztexemplaren.
Twint + Datatrans + Stripe — alle drei nötig?
Nein, je nach Zielgruppe. Twint ist Pflicht für CH-Privatkunden (50%+ Marktanteil). Datatrans für Kreditkarten + PostFinance. Stripe wenn Sie international verkaufen. Wir empfehlen meist Twint + Datatrans als Grundsetup, Stripe nachrüstbar wenn Export-Geschäft anläuft.
Was kostet ein typisches Retail-Projekt?
One-Pager-Shop mit 10-50 Produkten: ab CHF 8'000 (Shopify-Aufsatz). Mittlerer Custom-Shop mit Bexio-Integration + Twint: CHF 25'000-60'000. Multi-Channel-Plattform mit POS-Sync + Marketplaces: CHF 60'000-180'000. SaaS-Plattform für eigenes Filial-Netz: CHF 150'000+.
Können Sie Marketing-Automation mit Brevo oder Mailchimp anbinden?
Ja. Wir verbinden CRM ↔ Brevo/Mailchimp bidirektional: Kunden-Segmente werden automatisch gepflegt, Warenkorb-Abbrüche triggern Recovery-Mails, Geburtstage Rabatt-Kampagnen, Inaktivität (>6 Monate) Re-Engagement-Sequenzen. ROI typisch nach 2-3 Monaten.
Branchenexpertise

Sprechen wir über Ihr Detailhandel-Projekt

Kostenloses Erstgespräch. Wir haben echte Projekt-Erfahrung im Schweizer Retail und verstehen sowohl Boutique-Anforderungen als auch Multi-Channel-Filialnetze.

+41 78 612 62 24info@fluxaro.ch
  • Echte Retail-Projekte
    Wir haben für Schweizer Detailhandelsbetriebe gebaut — von Boutique bis Filialnetz.
  • Schweizer Payment-Stack
    Twint, Datatrans, PostFinance, Stripe — alle integriert, MWST-korrekt.
  • Multi-Channel-Erfahrung
    Online + Filiale + Marketplaces (Galaxus, Digitec, Ricardo) als eine Quelle.
  • Festpreis-Garantie
    Pflichtenheft, fixer Preis. Keine offenen T&M-Verträge im Retail-Bereich.

Dateien hierher ziehen oder klicken

Bilder & Dokumente (max. 10 MB)