Datenschutzerklärung
Allgemeines
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Dienstleistungen.
Verantwortliche Stelle
Fluxaro Software GmbH, Neudorfstrasse 35, 8820 Wädenswil, Schweiz. E-Mail: info@fluxaro.ch
Erfassung von Daten
Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten erfasst (z.B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeit). Diese Daten werden für die technische Bereitstellung der Website und zur Gewährleistung der Systemsicherheit verwendet.
Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.
Cookies
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Cookie-Einwilligung & Consent Management
Beim ersten Besuch unserer Webseite zeigen wir Ihnen einen Cookie-Banner mit vier Kategorien: Notwendig (immer aktiv), Statistik, Marketing und Personalisierung. Statistik-, Marketing- und Personalisierungs-Cookies werden ausschliesslich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen (Google Consent Mode v2). Ihre Auswahl wird lokal in Ihrem Browser unter dem Schlüssel «fluxaro_consent_v1» gespeichert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link «Cookie-Einstellungen» im Footer widerrufen oder anpassen.
Google Analytics 4
Bei aktivierter Statistik-Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) zur Analyse der Webseiten-Nutzung. Verarbeitet werden pseudonyme Nutzer-IDs, IP-Adresse (anonymisiert vor Speicherung), Browserinformationen, Geräte- und Standortdaten (auf Land/Region-Ebene) sowie Interaktions-Events. Die Daten werden in den USA verarbeitet (Adäquanzbeschluss EU-US Data Privacy Framework). Speicherdauer: 14 Monate. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 31 revDSG. Opt-out jederzeit über den Cookie-Banner möglich.
Microsoft Clarity
Bei aktivierter Statistik-Einwilligung nutzen wir Microsoft Clarity (Anbieter: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Dublin 18, Irland) für anonymisierte Heatmaps und Session-Recordings. Verarbeitet werden Klick-, Scroll- und Mausbewegungsdaten — keine Tastatureingaben in Formularfeldern, automatische Maskierung sensibler Inhalte. Drittland: USA (DPF). Speicherdauer: 13 Monate. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Opt-out via Cookie-Banner.
Google Search Console & Bing Webmaster Tools
Wir nutzen Google Search Console (Google Ireland Ltd.) und Bing Webmaster Tools (Microsoft Ireland Operations Ltd.), um aggregierte Daten zur Sichtbarkeit unserer Webseite in Suchmaschinen zu erhalten (Suchanfragen, Klick-Häufigkeit, Indexierungs-Status). Es werden keine personenbezogenen Daten von Webseitenbesuchern direkt erfasst. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Auswertung der Suchmaschinen-Performance).
Google Business Profile
Wir betreiben ein Google Business Profile, in dem Reviews, Fotos und Q&A öffentlich sichtbar sind. Wenn Sie dort eine Bewertung abgeben, werden die Daten direkt von Google verarbeitet (Verantwortlich: Google Ireland Ltd.). Wir empfehlen Ihnen, die dortigen Datenschutzrichtlinien von Google zu konsultieren.
Web Vitals & Performance-Tracking
Bei aktivierter Statistik-Einwilligung erfassen wir technische Leistungskennzahlen (Largest Contentful Paint, Cumulative Layout Shift, Interaction to Next Paint, First Contentful Paint, Time to First Byte) als anonyme Events in Google Analytics 4. Diese Daten enthalten keine personenbezogenen Informationen und dienen ausschliesslich der Optimierung der Ladezeiten und Nutzererfahrung.
Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten Personendaten zu erhalten. Sie haben ausserdem ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung.